Última atualização: 30/09/2026 às 15:11
Foto: Şahin Sezer Dinçer/Pexels
Howard Schultz, presidente e diretor-executivo da Starbucks, foi escolhido pela Arizona State University para discursar em uma cerimônia de formatura, diante de aproximadamente 20 mil graduandos e seus convidados no Sun Devil Stadium. Na ocasião, ele recebeu o título honorário de Doutor em Letras Humanísticas. Schultz ingressou na Starbucks em 1982, quando a empresa tinha apenas quatro lojas.
Sua visão transformou a companhia em uma potência global: atualmente, a Starbucks opera mais de 40 mil lojas em 85 países. A empresa figura alcançou presença consecutiva no na lista das “Empresas Mais Admiradas do Mundo” da Fortune, e ocupava a terceira posição em 2017, ano em que Howard foi chamado para o discurso.
Um modelo de liderança voltado para comunidades
Desde o início, Schultz construiu um modelo empresarial diferente, pautado em humanidade e respeito pela dignidade dos parceiros, clientes e comunidades atendidas. Ele demonstrou que lucratividade e sucesso compartilhado podem andar juntos, implementando cobertura de saúde abrangente para funcionários elegíveis e oferecendo participação acionária na companhia.
Formado pela Northern Michigan University, Schultz é um defensor ferrenho do acesso e excelência educacionais. Em 2014, em parceria com Michael Crow, presidente da ASU, criou o Starbucks College Achievement Plan (SCAP), que permite aos funcionários da empresa cursar graduação gratuitamente pela ASU Online.
Compromisso com oportunidades e impacto social
O SCAP posicionou a Starbucks como empregadora de destaque, consolidando seu histórico de priorizar funcionários e enfrentar desafios das comunidades onde atua. A empresa também se comprometeu a contratar veteranos e cônjuges de militares, além de engajar jovens desempregados sem formação escolar. Além disso, a companhia chegou a firmar um compromisso de empregar 10 mil refugiados globalmente.
Atualmente, Schultz é considerado presidente emérito da Starbucks. Ele deixou o conselho de administração da empresa em 2023, mas manteve um papel honorário na marca que construiu ao longo de décadas. Junto com sua esposa Sheri, ele é cofundador da Schultz Family Foundation e autor de bestsellers que exploram temas de cidadania, liderança e resiliência organizacional.
